Anagrafiche coerenti
Cliente, impianto, matricola, commessa, tecnico e articoli mantengono un significato comune.
Integrazioni
Completamente integrato con tutta la famiglia Mago. Soprattutto con iTek4.
MoTi (Mobile Ticket) collega il service al gestionale: MotiWeb governa il flusso e MotiApp porta il lavoro sul campo dentro Mago4, MagoWeb e MagoCloud. Con iTek4 l’integrazione parte da contratti e parco macchine.
ERP
Web
CloudMoTi (Mobile Ticket)MotiWeb · MotiApp · ticket · ore · ricambi · firma
integrazione service
Il collegamento con iTek4
Dal contratto al rapportino, senza spezzare la storia
iTek4 governa contratti, parco macchine, impianti e matricole; MotiWeb porta quel contesto al tecnico. Al termine dell’intervento, ore, ricambi, checklist e rapportini rientrano nel ciclo di service e consuntivazione.
01ContrattoCoperture e condizioni.
02Parco macchineImpianto e matricola corretti.
03InterventoTecnico, ore e ricambi.
04RapportinoAttività e firma.
05ConsuntivoRientro nel gestionale.
Cosa realizza Technology Partners
L’integrazione è parte del prodotto e del progetto
Allineiamo anagrafiche e regole operative, configuriamo il passaggio fra Mago, iTek4 e MotiWeb, verifichiamo documenti e consuntivi e formiamo tecnici e responsabili sul flusso completo.
Documenti ed export
Rapportino, firma, note, ore, materiali ed export seguono il percorso concordato.
Conoscenza collegata
Quando presenti, il KB Assistente può usare basi Mago.Net e Infinity Zucchetti mantenendo visibili le fonti disponibili.
Prerequisito: versioni, moduli, anagrafiche e regole aziendali vengono verificati prima dell’avvio. “Integrato” non significa che ogni automazione sia identica in ogni installazione.
Dal ticket al consuntivo
Colleghiamo assistenza, Mago e iTek4 sul vostro caso?
Partiamo da un caso reale: cliente, impianto, tecnico, ore, ricambi e rapporto finale. Verifichiamo insieme ciò che MotiWeb governa dalla sede e ciò che MotiApp porta sul campo.